Ănergie du Mali SA : Mise Ă jour des compteurs ISAGO – Nouvelle procĂ©dure de recharge
procédera à une mise à jour de tous les compteurs à prépaiement ISAGO à partir du 16 octobre 2024.
Nouvelle procédure de recharge
Lors de la premiĂšre recharge aprĂšs la mise Ă jour, les clients recevront trois codes de 20 chiffres chacun,
à insérer successivement pour garantir le bon fonctionnement des compteurs. Voici les étapes à suivre :
- Ătape 1 : InsĂ©rer le premier code. Le compteur confirme l’acceptation.
- Ătape 2 : InsĂ©rer le deuxiĂšme code. Le compteur confirme l’acceptation.
- Ătape 3 : InsĂ©rer le troisiĂšme code pour finaliser la recharge.
Il est important de noter que cette procédure est indispensable pour la continuité du service et que
les anciens codes non utilisĂ©s avant la mise Ă jour ne pourront plus ĂȘtre insĂ©rĂ©s.
Informations supplémentaires
Pour toute difficultĂ© ou besoin d’informations complĂ©mentaires, les clients peuvent contacter le
centre d’appel au 36077 ou se rendre dans l’une des agences d’EDM-SA.
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